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介護用品のレンタル専門店

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お客様の声

マルチポジションベッド マルポジ 固定脚 離床支援
  • shuji 様
  • 投稿日:2023年01月06日

対応の速さ:申込翌日の月曜日に電話対応★5
電話対応の内容:親切丁寧で分かりやすい★5
設置:丁寧迅速★5

お店からのコメント

shuji 様

この度は、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

弊社では、お客様のご要望に可能な限り添えるよう迅速さを心掛けております。
また、福祉用具専門相談員の資格を有した人間がお届けに上がり、
商品のフィッティング・取り扱い方法の説明・実際に操作をしていただき、安全を確認の上、
お客様が安心して商品ご使用いただけるよう努めております。

弊社の商品・サービスが、shuji様の快適な生活の一助になれましたことは
大変嬉しく思います。

お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって大変励みとなります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

前腕部支持型杖カラーロフストランド クラッチM25
  • mako 様
  • 投稿日:2022年12月27日

脚を痛めてしまったので、歩行の補助にしたくレンタルしました。軽くてコンパクトだと思います。外出時も扱いが楽なので松葉杖よりも使用している事が目立たずありがたかったです。申込のときは、事前に営業所の方から丁寧に説明いただいて安心してレンタルできました。ありがとうございます。

お店からのコメント

mako 様

この度は、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カラーロフストランドクラッチは、しっかりと安定して支えることができるのに、軽量でカラーも3色から選べる楽しみがある杖です。
mako様の、外出時の負担とならず安心いたしました。

お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって大変励みとなります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

介護用ベッド ヒューマンケアベッド FBN-PJJ サイドアップ機能付き キャスター脚
  • 今田 稔 様
  • 投稿日:2021年06月02日

御社のレンタルベットのお陰術後の生活を快適に過ごしています。
初回に設置してくださいました
ご担当の方は手際よくベットを設置していただきました
また、使用方法も丁寧に教えてくださいました
大変親切なご担当様でした
ありがとうございました

お店からのコメント

今田 稔様

この度は、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

弊社では、福祉用具専門相談員の資格を有した人間がお届に上がります。
商品のフィッティング・取り扱い方法の説明・実際に操作をしていただき、安全を確認の上、レンタル品のお引き渡しとなります。

弊社の商品・サービスが、今田様の快適な生活の一助になれましたことは
大変嬉しいです。

ご不明点はいつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって大変励みとなります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

在宅用吸引器 小型卓上吸引器 ミニック S-II
  • ペロチャン 様
  • 投稿日:2021年03月02日

何回か質問の電話をしましたが 丁寧に説明していただきました 納品も早く その場の質問にも対応して頂き安心してつかうました 対応が早いのが助かりました

お店からのコメント

ペロチャン様

この度は、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

弊社では、福祉用具専門相談員の資格を有した人間がお届に上がります。
商品のフィッティング・取り扱い方法の説明・実際に操作をしていただき、安全を確認の上、レンタル品のお引き渡しとなります。

ご不明点はいつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって大変励みとなります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

介護用 電動リクライニングベッド シングルサイズ プレオックスR
  • はっちゃん 様
  • 投稿日:2021年02月22日

この度は お世話になりありがとうございました。1ヶ月間の短い間でしたが、搬入搬出の方も、とても 丁寧にしてくださいましたので 退院した主人も大変喜んでいました。 さすが 天下のフランスベッドと言っておりました。レンタルしましたベッドも大変に使い心地が良いと申しておりました。当方高齢の夫婦ですので、また 機会が有りましたら 迷わずお世話になると思います。ありがとうございました。

お店からのコメント

はっちゃん 様

この度は、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

必要な商品を必要な期間だけ使えるのがレンタルの便利なところです。
「ベッドの使い心地がいい」とのお言葉、ご満足いただき大変嬉しいです。
一般的な介護用ベッドは、介護のし易さに重点が置かれがちですが、
フランスベッドでは、実際に横なる方の「寝心地」も重視したマットレスをご用意しており
「寝心地」には自信を持っております。

まだまだ不安な日が続きますが
はっちゃん様及びご家族のみな様が健やかに過ごされることを願っております。

お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって大変励みとなります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

歩行補助 ACSIVE(アクシブ) 歩行支援機
  • 江口思敏 様
  • 投稿日:2020年12月20日

丁寧に対応して頂き、満足しています

お店からのコメント

江口 様

この度は、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ACSIVE(アクシブ)は、電気やモーターなどを使わず、自然に自力の歩行に導く緩やかなアシストを行う商品です。
装着にコツが必要ですので、納品時には取扱コーディネーターが直接ご説明をさせていただております。

お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって大変励みとなります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

三輪シニアカー S637 スマートパルN
  • 松岡 玲子 様
  • 投稿日:2020年12月16日

親切丁寧に説明をしていただきました。足が不自由で全く外に出ることがなかったのですが、電動三輪をレンタルして、少しずつ外に出かけて行けるので嬉しいです。

お店からのコメント

松岡 様

この度は、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
松岡様のお役に立つことができ、大変嬉しいです。

「三輪型の電動シニアカー S637スマートパルN」は、三輪車ならではの小回りの良さと、パステルカラーで女性に人気の商品です。

満充電時連続走行距離は24km(条件により変動します)ですので、暖かい季節になりましたら是非遠くまで走ってみてください。風を切って走る疾走感は特別です。

これからも「三輪型の電動シニアカー S637スマートパルN」を松岡様の「足」として存分にご利用ください。

お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって大変励みとなります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

介護用 電動リクライニングベッド シングルサイズ プレオックスR
  • SHUNSUKE 様
  • 投稿日:2020年11月30日

父親の介護用にレンタルしました。

搬入日には、
こちらが指定した時間帯ピッタリに
来てくださり、
迅速にベッドを組み立てていただきました。

また、撤去日も
ご無理な時間(朝早く)にお願いしたのにも
かかわらず、こころよく対応してくださって
感謝しています。

本当に、どうもありがとうございました。

お店からのコメント

SHUNSUKE様

この度は、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

納品や引き上げのお時間は、交通事情により前後することはございすが、できる限りお客様のご要望の沿えるように努めて参ります。

お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって大変励みとなります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

歩行車 テイコブ リトル ワゴン WAW07 ネイビー
  • 茶太郎 様
  • 投稿日:2020年09月09日

配達時に丁寧に説明して頂き、安心して使用できました。
歩行補助車も新品のようにきれいな状態でした。

お店からのコメント

茶太郎様

この度は、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
安心してお使いいただいておりますご様子に、ホっと致しました。

弊社では、ご注文いただきましたレンタル品は、一般的な宅配便ではなく、福祉用具専門相談員が同乗する委託配送車にて商品をお届けしております。

商品お届け時は、レンタル契約書のご説明および
・取扱説明書の確認
・商品のフィッティング
・取り扱い方法の説明
など実際に操作をしていただき、安心してご利用いただけるようご説明いたします。

お客様から届くお声は、私たちスタッフ一同にとって大変励みとなります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

どこでも手すり 上がりかまち用 FB-F21N ステップ台なし 手すり1本
  • yasuko 様
  • 投稿日:2020年08月24日

実家の母のためにレンタルしました。
見た目以上に安定感あります。
今までは下駄箱に手をついて玄関を上り下りしていましたが、骨折を機に手すりをつけました。
些細な段差でも高齢者には思っている以上に負担になっていたようで、手すりのありがたさを実感しました。

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