【フランスベッド公式】介護ベッド・車いすのレンタルならフランスベッドの介護レンタル.com

お知らせ

2022.4.20ゴールデンウィーク休業のご案内

介護レンタル.comの受付につきましては、2022年4月29日(金)から5月5日(木)までの期間は、ゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
4月27日(水)営業時間内［9:30～17:30］までにいただいたご注文につきましては、28日(木)までに担当営業所よりご連絡をさせていただきます。
4月28日(木)営業時間外［17:30～］以降にいただいたご注文につきましては、5月6日(金)以降の対応となります。
お急ぎのお客様につきましては、お電話【フリーダイヤル：0120-083413】にてご注文くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

2021.12.20年末年始休業のご案内

介護レンタル.comの受付につきましては、2021年12月29日(水)から2022年1月4日(火)まで年末年始休業とさせていただきます。
12月27日(月)営業時間内［9:30～17:30］までにいただいたご注文につきましては、28日(火)までに担当営業所よりご連絡をさせていただきます。
12月28日(火)営業時間外［17:30～］以降にいただいたご注文につきましては、年明けの1月5日(水)以降の対応となります。
お急ぎのお客様につきましては、お電話【フリーダイヤル：0120-083413】にてご注文くださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。

2021.04.23新型コロナウイルス感染拡大防止に係る緊急事態宣言期間中の納品対応について

平素より格別のご愛顧を賜わり厚く御礼申し上げます。
この度、新型コロナウイルスの感染が都市部を中心に拡大する中、医療体制の崩壊も懸念されるとして、法律に基づく「緊急事態宣言」が発令されました。
弊社におきましても、指定された地域では4月25日より「緊急事態宣言」が解除されるまでの期間、対象地域の事務所に勤務する従業員は原則在宅勤務となります。
これに伴い、ご注文いただきましたレンタル商品の納品について、通常よりも納品が遅れる場合がございます。
また、緊急事態宣言対象地域への納品につきましても、納期の遅延のみならず、場合によっては納品をお断るするケースがございます。予めご了承下さい。
尚、当該期間中は、事務所の電話はつながりにくくなっております。
お急ぎの場合は、ホームページ上部もしくは、各商品ページ下部にある「お問合せ」フォームよりお問合せください。

レンタル手続きの流れについて
まずはこちらをお読みください

詳しくはこちら

商品の選び方・ポイントを
知りたい方はこちら

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商品カテゴリー

症状・病状から商品を探す

サポート商品

転ばなイス

脚を乗せたまま立ち上がっても安心

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洋式トイレ用ベルトサポート手すりFBはねあげタイプ

便器の形状に合わせてベルトで簡単固定。

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洋式トイレ用ベルトサポート手すりFBはねあげタイプ

便器の形状に合わせてベルトで簡単固定。

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介護レンタル.comが
選ばれる理由

1専門の資格を持つ
プランナー

福祉用具専門の資格を持った相談員がお届けいたしますので、使い方の説明や、実際に使用される方にあった調整を行います。
2全国の営業所から
最短翌日お届け(地域や商品によって異なります)

全国の営業所や代理店から、急なご依頼にも迅速にご対応させて頂きます。

※納期をお約束するものではありません。詳しくはお問合せください。
3シルバーマークを取得（福祉用具貸与サービス）

一般社団法人シルバーサービス振興会が定めた福祉用具の消毒工程管理の認定に合格しております。
菌やウイルスなどの除菌対策も行っており、安心してお使いいただけます。

選ばれている商品から探す

ベッド

車いす・歩行車

マットレス

ご利用ガイド

ご利用の流れ

STEP1

注文確定

ご希望の商品を
カートに入れて
注文を確定
STEP2

納品連絡

営業所から
商品の納品可能日を
お電話にてご連絡
STEP3

納品・組立・設置

ご指定の場所に
組み立てた状態で
設置致します
STEP4

レンタル料の
お支払い

商品の搬入時に
現金でお支払い
いただきます
STEP5

ご返却

契約書に記載されて
いる営業所まで
お電話下さい

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よくある質問

Q.納期について: お届けにつきましては、通常お申込みから３営業日となります。
ただし、在庫がない場合また、お届け先が遠方の場合は、お届けまでにお時間をいただきます。
Q.配送について: 上述の通り、在庫がある商品であれば、お申し込みから３営業日程度でお届け可能でございます。
但し、お届けは、平日・土曜のみとなっております。
（日曜・祝日の配送は受け付けておりません）
Q.組立設置について: 設置組立は弊社が行います。
ご指定のお部屋まで運び、その場で組立・設置致します。
Q.マットレスについて: ベッドにはマットレスは含まれておりません。
マットレスにつきましては、以下ページより別途お選びください。
https://www.kaigo-rental.com/SHOP/25043/list.html
Q.レンタル品の状態とメンテナンスについて: レンタル品でございますので、新品ではございません。中古品となります。
尚、弊社はレンタル品を新品と遜色ない状態までメンテナンスを行っております。
弊社のレンタル品の消毒工程は、一般社団法人シルバーサービス振興会が定めた福祉用具の消毒工程管理の認定に合格しております。
https://www.espa.or.jp/disinfect/process.html

菌やウィルスなどの除菌対策も行っておりますので。安心してお使いいただけます。
Q.レンタルの不具合について: ご使用中に不具合が発生した場合は、無料にて同等品と交換致します。
但し、お客様起因による不具合・故障の場合は、有償交換となります。
Q.キャンセルについて: レンタル品の納品前であればキャンセル料はいただきません。
納品後は、未使用であってもレンタル料金は頂戴いたします。
また、当初の返却予定日よりも早くご返却いただいた場合でも差額の返金はできません。
キャンセルをご希望の場合は、担当営業所へ直接ご連絡をお願いします。
Q.自宅以外への納品について: 宿泊施設等への納品につきましては、お届けエリアやレンタル期間によって異なります。
お電話・メールにてお問い合わせ下さい。
Q.和室への設置について: 介護ベッドは畳のお部屋でもお使いいただけますが、畳に痕が付くことは避けられません。
畳の痕が気になるようであればベッドの脚の下に絨毯やタオルなどを敷いてご使用されることをお勧め致します。
尚、弊社では畳や絨毯などへの痕を防ぐための「ベースプレート」というプラスティック製の小さなお皿状のものを無料にてご用意しております。
レンタルお申込みの際に「ベースプレートを希望」とお申しつけ頂ければ納品時に持参致します。
Q.レンタル品の買取について: レンタル品のお買い取りはできません。
ご購入希望の場合は、レンタル品をいったんご返却いただき、新品をご購入いただきます。
Q.短期間のレンタルについて: 数日のみのレンタルも可能です。但し1か月分のレンタル料をいただきます。