介護用品のレンタルについて
その他レンタルサービスご利用にあたって
レンタルサービスのご利用について
その他レンタルサービスご利用にあたって
- 1.レンタル契約対象商品
- レンタル契約対象商品については、お問い合せください。
- 2.ご契約期間
- 最低契約期間は1カ月です。
- 3.最低契約料金
- 最低契約料金は、最低契約分の1カ月のレンタル料と納品・引上げ料(介護保険対象外商品をレンタルの方のみ)です。
- 4.納品前の注文取り消し、および商品使用前の返品、交換について
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納品前の注文取り消し、および商品使用前の返品、交換は、納品日の前日までに連絡をいただければ可能です。納品後(商品の出荷後)は、納品・引上げ料、レンタル料をいただきます。ただし、納品前にご利用者が入院されるなど特別な事情が生じた場合には、通知日をもって注文取り消し、返品、交換することができます。
※お買い取りの場合は、原則的に返品・交換することはできません。
- 5.契約期間中の解約
- 最低契約期間は1カ月ですので、1カ月以内のレンタルサービスご利用の場合は、レンタル料は1カ月分となります。
- 6.レンタル期間中の商品変更
- 1.現在、ご利用中のレンタル商品を解約いただき、新たに変更する商品の契約を結んでいただきます。
- 2.その月の15日以前までに変更した場合は、変更後の商品の月額レンタル料が適用されます。その月の16日以降 に変更した場合は、変更前の商品の月額レンタル料が適用されます。
- 7.レンタル商品使用者の変更
- レンタルサービスのご利用期間中に契約者(使用者)以外の者にレンタル商品を転貸したり、他人に譲渡することはできません。契約者(使用者)の変更には、新たな契約が必要です。
- 8.レンタルサービス地域について
- 一部地域によって対応しかねる場合があります。最寄の営業所にお問い合わせください。
- 9.アフターサービスについて
- 万が一、ご使用中に不具合が生じた場合は、修理、交換に対応いたします。ただし故意による破損、使用方法にまちがいがあって交換する場合は、別途料金をいただきます。
レンタルに関するお問い合わせは
フランスベッド株式会社 メディカルサービス事業部
TEL. 0120-083413